Desigualdades modernas geradas pelas novas formas de prestação de serviços financeiros
DOI:
https://doi.org/10.37467/revhuman.v12.4737Palabras clave:
FinTech, Desigualdades, Inclusão financeira, Literacia financeira, Serviços financeiros, Sector bancário, Impactos sociaisResumen
O fenómeno FinTech revolucionou o modo de prestar serviços financeiros e transformou a relação entre o prestador destes serviços e o consumidor, sendo as plataformas digitais e aplicações o meio através do qual o consumidor passou a relacionar-se com o seu prestador de serviços financeiros. O sector bancário precisa adaptar-se de forma célere e urgente à nova realidade. O perfil do consumidor de serviços financeiros alterou-se e quanto mais digital e tecnológico se tornarem os prestadores de serviços financeiros, surgem novas desigualdades sociais. Propomo-nos analisar que desigualdades se geraram e quais os atuais impactos sociais.
Citas
Aduda, J., & Kalunda, E. (2012). Financial Inclusion and Financial Sector Stability with Reference to Kenya: A Review of Literature. Journal of Applied Finance & Banking, 2(6), 1792-6599. http://www.scienpress.com/Upload/JAFB/Vol%202_6_8.pdf
Allen, F., Carletti, E., Cull, R., Qian, J. Q., Senbet, L., & Valenzuela, P. (2014). The African Financial Development and Financial Inclusion Gaps. Journal of African Economies, 23(5), 614-642. https://doi.org/10.1093/jae/eju015
Arun, T., & Kamath, R. (2015). Financial inclusion: Policies and practices. IIMB Management Review, 27(4), 267-287. https://doi.org/10.1016/j.iimb.2015.09.004
Azar, K., Lara, E., & Mejía, D. (2018). Inclusión Financiera de las mujeres en América Latina. Situación actual y recomendaciones de política. https://scioteca.caf.com/handle/123456789/1162
Dev, S. M. (2006). Financial Inclusion: Issues and Challenges. Economic and Political Weekly, 41(41), 4310-4313. www.jstor.org/stable/4418799
Fungáčová, Z., & Weill, L. (2015). Understanding financial inclusion in China. China Economic Review, 34, 196-206. https://doi.org/10.1016/j.chieco.2014.12.004
Grohmann, A., Klühs, T., & Menkhoff, L. (2018). Does financial literacy improve financial inclusion? Cross country evidence. World Development, 111, 84-96. https://doi.org/10.1016/j.worlddev.2018.06.020
Le, T. H., Chuc, A. T., & Taghizadeh-Hesary, F. (2019). Financial inclusion and its impact on financial efficiency and sustainability: Empirical evidence from Asia. Borsa Istanbul Review, 19(4). https://doi.org/10.1016/j.bir.2019.07.002
Mohan, R. (2006). November Reserve Bank of India Bulletin 2006. Economic Growth, Financial Deepening and Financial Inclusion*. www.rakeshmohan.com/docs/RBIBulletinNov2006-2.pdf
Ozili, P. K. (2020). Theories of Financial Inclusion. Uncertainty and Challenges in Contemporary Economic Behaviour, 89-115. https://doi.org/10.1108/978-1-80043-095-220201008
Ranjani, K. S., & Bapat, V. (2015). Deepening Financial Inclusion Beyond Account Opening: Road Ahead for Banks. Business Perspectives and Research, 3(1), 52-65. https://doi.org/10.1177/2278533714551864
Sela, V. M., Gonzalez, L., & Christopoulos, T. P. (2020). Construção da agenda de inclusão financeira à luz da Teoria Ator-Rede. Revista de Administração Pública, 54(1), 162-180. https://doi.org/10.1590/0034-761220180382
World Bank Group (2022). The global findex database 2021, World Bank. World Bank Group. https://www.worldbank.org/en/publication/globalfindex
Zins, A., & Weill, L. (2016). The determinants of financial inclusion in Africa. Review of Development Finance, 6(1), 46-57. https://doi.org/10.1016/j.rdf.2016.05.001
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Aquellos autores/as que publiquen con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Los autores/as conservarán los derechos morales sobre la obra y cederán a la revista los derechos comerciales.
- Transcurrido 1 año desde su publicación, la versión del editor pasará a estar en acceso abierto en la web de la editorial, pero la revista mantendrá el copyright de la obra.
- En el caso de que los autores deseen asignar una licencia abierta Creative Commons (CC), podrán solicitarla escribiendo a publishing@eagora.org.