Gestión del conocimiento en la era del Cloud Computing
DOI:
https://doi.org/10.37467/gka-revtechno.v1.1265Palabras clave:
Cloud Computing, Gestión del conocimiento, Tecnologías de Información, Ventajas competitivasResumen
Actualmente el activo más preciado de las organizaciones es su conocimiento, el cual se encuentra dentro de las rutinas, productos, servicios y empleados. La Gestión del Conocimiento surge como una serie de estrategias soportadas por Tecnologías de Información (TI) que buscan aprovechar al máximo los recursos de conocimiento para obtener ventajas competitivas por medio de la creación de nuevos servicios y productos, así como la mejora de los existentes, optimización de las relaciones con los clientes, agilización del tiempo de las rutinas y entrega de Información y conocimientos a los empleados en el momento requerido. El paradigma Cloud Computing definido por Gartner como: “un estilo de computación donde las capacidades TI, escalables y elásticas, son proveídas como un servicio a clientes usando tecnologías de internet” ofrece una serie de ventajas tecnológicas para las organizaciones que decidan a hacer uso de este en sus proyectos de TI. Las entidades que emprendan iniciativas de gestión del conocimiento, pueden aprovecharse de las características de Cloud Computing para maximizar el alcance de las mismas y así obtener ventajas con respecto a sus competidores en el mercado. En esta ponencia se expondrán varias maneras de como las organizaciones pueden poten-ciar sus estrategias de gestión del conocimiento a través de las ventajas y características que ofrece Cloud Computing.
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