Diagnóstico de las mypes a partir norma técnica colombiana (NTC) 6001:2017

Autores

  • Lenys Esther Vásquez López Corporación Universitaria Remington

DOI:

https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4148

Palavras-chave:

Mypes, Management systems, Strategic planning, Support processes, Operational processes, NTC 6001

Resumo

La investigación realiza un diagnóstico a 17 micro y pequeñas empresas (Mypes) afiliadas a la Asociación de Micro y Pequeños Empresarios de Montería, Colombia, aplicando una encuesta para evaluar el desarrollo de los procesos en atención a la Norma Técnica Colombiana 6001:2017. Los resultados del análisis de varianza evidencian que se orientan más en los procesos de apoyo a corto plazo, como la gestión comercial, descuidando el mejoramiento de los procesos de desarrollo de productos, el crecimiento a mediano y largo plazo, el conocimiento del entorno, concluyendo que las Mypes tienen debilidades en la gestión de los procesos esos procesos.

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Publicado

2022-12-20

Como Citar

Vásquez López, L. E. (2022). Diagnóstico de las mypes a partir norma técnica colombiana (NTC) 6001:2017. HUMAN REVIEW. International Humanities Review Revista Internacional De Humanidades, 14(4), 1–13. https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4148