Gestão de talentos, home office e comunicaçao digital

Passado, presente… que futuro pós COVID-19?

Autores/as

  • Anabela Félix Mateus Universidad Complutense de Madrid, España / CEPESE, Universidade do Porto, Portugal

DOI:

https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4136

Palabras clave:

Gestão de Talentos, Home Office, Comunicação virtual, Redes digitais, Instrumentos digitais, Teletrabalho, COVID-19 (SARS-CoV-2)

Resumen

SARS-CoV-2 veio obrigar ao home office em teletrabalho e adaptação das empresas para conseguirem comunicar com os colaboradores e reterem os melhores. No âmbito da Gestão dos Talentos a sua retenção tornou-se prioridade.
Analisando casos reais apurámos que com a utilização da comunicação virtual e ferramentas digitais, o teletrabalho é alternativa por muitos preferida. Plataformas e redes ajudam a estabelecer laços, criar relacionamentos e gerar confiança entre lideranças e restantes colaboradores. Também permitem maior flexibilidade.
O trabalho remoto mostra-se atrativo para o desempenho dos colaboradores; as práticas relacionadas com engagement e comprometimento promovem Retenção dos Talentos e maior produtividade.

Citas

Alberto, I. (2021). O contributo da CI para a gestão do engagement dos colaboradores: Estudo de caso sobre a TAP Air Portugal durante a 1.ª vaga da pandemia SARS-CoV-2. Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas, ESCS. Lisboa, Portugal. N.P. https://repositorio.ipl.pt/handle/10400.21/13102

Boxall, P., & Purcell, J. (2008). Strategy and Human Resource Management. Palgrave MacMillan.

Chiavenato, I. (2008). Gestão de Pessoas: O novo papel dos recurshos humanos nas organizações. Elsevier. https://rb.gy/4e8vao

Collings, D., & Mellahi, K. (2009). Gestão Estratégica de Talentos: Uma agenda de revisão e pesquisa. Human Resource Management Review, 19(4), 304-313. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.04.001

Dias da Silva, L. (2012). Cátedra 5G e Sustentabilidade - Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade - Assemblages - Smart Cities x Smartphonezação ou Smartphoneglobalização - Direitos Humanos na Era Digital, Moçambique, n.p. – Free On-Demand

Fischer, A. L. (2002). Um resgate conceitual e histórico dos modelos de gestão de pessoas. In: FLEURY, Maria T. L. (org.). As pessoas na organização. Gente. https://ria.ufrn.br/jspui/handle/123456789/1767

Fischer, A. L. (1998). A Constituição do Modelo Competitivo de Gestão de Pessoas no Brasil: Um estudo sobre as empresas consideradas Exemplares. Tese (Doutorado). FEA. USP. São Paulo. https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12132/tde-03042009-125228/pt-br.php

Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach. Pitman

Gonçalves, I. M. (2021). Gestão de talentos e comprometimento organizacional: estudo de caso numa empresa de consultadoria. Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Gestão Estratégica de Recursos Humanos. ESCE, IPS. https://comum.rcaap.pt/handle/10400.26/38515

Guest, D. E. (1990). Human resource management and the American dream. Journal of Management Studies, 27(4), 377-397. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.1990.tb00253.x

Kaufman, B. E. (2008). Managing the Human Factor: The Early Years of Human Resource Management in American Industry. Human Resource Management, 48(4). https://doi.org/10.1002/hrm.20306

Lewis, R., & Heckman, R. (2006) Gestão de talentos: uma revisão crítica. Human Resource Management Review, 16(2), 139-154. https://psycnet.apa.org/record/2006-07786-007

Lizote, S. (2021). Home Office em Tempos de Pandemia:um Estudo em Empresas Prestadoras de Serviços Contábeis. https://congressousp.fipecafi.org/anais/21UspInternational/ArtigosDownload/3309.pdf

Mahoney, T. A., & Deckop, J. R. (1986). Evolution of concept and practice in personnel administration/human resource management (PA/HRM). Journal of Management, 12(2), 223-241. https://doi.org/10.1177/014920638601200206

Marchiori, M. (2006). Cultura e comunicação organizacional: uma perspectiva abrangente e inovadora na proposta de inter-relacionamento organizacional. In MARCHIORI, M. (Org.). Faces da cultura e da comunicação organizacional. Difusão.

Mateus, A. (2021). A CI e a Consistência da Marca: o papel das Mídias e Redes Sociais Digitais na Era COVID-19. RISTI-Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 45(10), 115-129. https://rb.gy/dkvmdv

Mateus, A. (2018). A CI para a Gestão de Talentos na organização. In A Gestão de Talento: do Conceito às Práticas na Gestão de Pessoas. Ciências e Políticas Públicas-Public Sciences & Policies, 4(2), 95-114. (Edição especial). https://capp.iscsp.ulisboa.pt/images/CPP/V4N2/CPP_V

OL4_N2_2018.pdf

Mateus, A. (2016). A Gestão de Talentos: uma nova conceção de comunicação para um novo modelo de Gestão. In Innovación universitaria: digitalización 2.0 y excelencia en contenidos. Coord. M. Linares Herrera; J. Díaz Cuesta; Mª. E. del Valle Mejías. McGraw-Hill.

Mateus, A. (2013). Comunicação Digital na Comunicação Integrada nas Organizações: as mais-valias das novas tecnologias. In J. E. Gonzálvez Vallés. Redes sociales y lo 2.0 y 3.0. Visión Libros. http://www.bocc.ubi.pt/pag/mateus-anabela-2013-comunicacao-servicos-era-glob.pdf

Mateus, A., Caldevilla-Domínguez, D. & Barrientos-Báez, A. (2020). Redes Sociais, Comunicação Digital e Turismo. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 36(10), 577-595. http://www.risti.xyz/issues/ristie36.pdf

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1, 61-89. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/105348229190011Z

Miles, R. E. & Snow C. C. (1984). Designing strategic human resources systems. Organizational Dynamics. 13(1), 36-52.

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/0090261684900305

OMS (Organização Mundial da Saúde 2020). WHO Director-General’s opening remarks at the media briefing on COVID-19. https://rb.gy/0blyoy

Ruona, E. A. (2004). The making of twenty‐first‐century HR: An analysis of the convergence of HRM, and OD. Human Resource Management, 43(1), 49-66. https://doi.org/10.1002/hrm.20002

Santos, S. (2018). Comunicação virtual - Noção e principais formas de comunicação virtual www.conteudoemanteudo.pt

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Demandas de trabalho, recursos de trabalho e sua relação com burnout e engajamento: um estudo multi-amostra. Journal de Comportamento Organizacional, 25, 293-315. https://doi.org/10.1002/job.248

Schirigatti, E. L., & Kasprzak, L. F. (2007). Novas Formas de Atuação do Profissional de Secretariado Executivo. https://www.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/318

Taschetto, M., & Froehlich, C. (2019). Teletrabalho sob a perspectiva dos profissionais de recursos humanos do Vale do Sinos e Paranhana no Rio Grande do Sul. Recape. Revista de Carreiras Pessoas, 9(3).https://doi.org/10.20503/recape.v9i3.39652

Ulrich, D. (2000). Recursos humanos estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. Futura.

Descargas

Publicado

2022-12-20

Cómo citar

Félix Mateus, A. . (2022). Gestão de talentos, home office e comunicaçao digital: Passado, presente… que futuro pós COVID-19?. HUMAN REVIEW. International Humanities Review Revista Internacional De Humanidades, 14(4), 1–17. https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4136

Número

Vol. 14 Núm. 4 (2022): Monográfico: "Nuevos lenguajes y prácticas empresariales. La empresa de hoy"

Sección

Artículos de investigación (monográfico)

Licencia

Aquellos autores/as que publiquen con esta revista, aceptan los términos siguientes:

  1. Los autores/as conservarán los derechos morales sobre la obra y cederán a la revista los derechos comerciales.
  2. Transcurrido 1 año desde su publicación, la versión del editor pasará a estar en acceso abierto en la web de la editorial, pero la revista mantendrá el copyright de la obra.
  3. En el caso de que los autores deseen asignar una licencia abierta Creative Commons (CC), podrán solicitarla escribiendo a publishing@eagora.org.