Acts and sustainable events in the most responsible organizations in Spain

Follow-up of the ISO 20121 criteria in the events of the leading companies in the MERCO ranking

Authors

  • David Sánchez-Hervás UCAM – Universidad Ctólica San Antonio de Murcia
  • Salvador Hernández Martínez UCAM – Universidad Ctólica San Antonio de Murcia

DOI:

https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4146

Keywords:

Sustainable Events, ISO 20121, MERCO, Public relations, CSR

Abstract

The objective of this research focuses on observing the events organized by the most responsible companies according to the MERCO ranking, taking into account whether they meet the sustainability characteristics defined by ISO 20121 on event sustainability management systems, which are: inclusivity, integrity, responsibility and transparency. To do this, all events will be analyzed, paying special attention to those specifically considered sustainable. The results show that less than half follow sustainability criteria in their realization. It is striking that the ISO 20121 Standard is hardly applied in the most responsible organizations in Spain.

References

Bassat, L. (2008). Confesiones de un publicitario. Ed. Crítica.

Bakos, A. (2019). The institutionalisation of sustainability in event management: a case study of the diffusion of ISO 20121 at the Gold Coast 2018 Commonwealth Games. (Tesis doctoral. Facultad de Filosofía de la Bond Business School). https://pure.bond.edu.au/ws/portalfiles/portal/36066365/Andrew_Bakos_Thesis.pdf

Bowen, H.R. (1953). Social responsibilities of the businessman. Harper.

Campos García de Quevedo, G. y Fuente LaFuente, C. (2013). Los eventos en el ámbito de la empresa. Hacia una definición y clasificación. Revista de Comunicación de la SEECI. Año XV (32)73-105. http://dx.doi.org/10.15198/seeci.2013.32

Carreras, E. Alloza, A. y Carreras, A. (2013). Reputación Corporativa. LID Editorial.

Cávala, Gabinete de Asesoría Empresarial (2019). Eventos Sostenibles. Certificación ISO 20121. https://www.cavala.es/gestion-medioambiental/eventos-sostenibles/

Del Mar Sánchez-González, D. (2016). Protocolo y Relaciones Institucionales. Revista de Estudios Institucionales, Vol. IV, Nº 7.158-167. https://doi.org/10.5944/eeii.vol.4.n.7.2017.20633

Di Genova, A. (2012). Manual de relaciones públicas e institucionales: estrategias de comunicación y tácticas relacionales (1ª ed.). Urgerman Editor.

Fuente LaFuente, C. (2004). Técnicas de organización de actos. Manual de protocolo actualizado. Ed. Protocolo.

Gandiaga, L. (2017). El evento como herramienta de comunicación. Top Comunicación&RR.PP. https://www.topcomunicacion.com/el-evento-como-herramienta-de-comunicacion/

García, M.C. y Berganza, M. R. (2005). El método científico aplicado a la investigación en comunicación. En M.R Berganza y J.A. Ruíz (Eds.). Investigar en Comunicación. Guía práctica de métodos y técnicas de investigación social en comunicación (19-42). McGraw-Hill.

ISO (2013) Sustainable events. https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/store/en/PUB100302.pdf

ISO (2016). ISO 20121:2012. Event sustainability management systems. International Organization for Standardization. https://www.iso.org/standard/54552.html

Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Boletín Oficial del Estado, 295, de 10 de diciembre de 2013. https://www.boe.es/eli/es/l/2013/12/09/19/con

Lozano, R., Fuentes, V., Sánchez, C. y Martín, C. (2014). Manual de eventos sostenibles. Fundación Oxígeno. https://cutt.ly/0Lr9CWx

MERCO (2022). ¿Qué es Merco? Merco, monitor empresarial de reputación corporativa. http://merco.info/es/que-es-merco

Otero Alavarado, M.T. (2011). Protocolo de empresa. Editorial UOC

Panizo Alonso J. y Jiménez Morales, M. (2017): Eventos y protocolo: la gestión estratégica de actos corporativos e institucionales. Editorial UOC

Pulido, M (2017). Técnicas de Organización de Eventos de María Dolores del Mar Sánchez González; Editorial Síntesis, 2016 [Reseña]. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 7 (14), 227-230.

Real Academia Española (2021). Diccionario de la lengua española, versión electrónica 23.5 https://dle.rae.es/contenido/actualizacion-2021

Real Decreto Ley 11/2018, de 28 de diciembre, por la que se modifica el Código de Comercio, el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y diversidad. Boletín Oficial del Estado, 314, de 29 de diciembre de 2018. https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2018-17989.

Rosario, J.S. (2014) Evento. Cómo organizarlo con éxito. Urgerman Editor.

Salla García, J. y Ortega Soriano, J. (2008): Plan estratégico de Relaciones Públicas. J.M. Bosch Editor.

Wimmer, R.D. y Dominick, J.R. (1996). La investigación científica de los medios de comunicación. Una introducción a sus métodos. Bosch Casa Editorial S.A.

Xifra, J. (2003). Teoría y estructura de las Relaciones Públicas. McGraw-Hill.

Xifra, J. (2012). Técnicas de las Relaciones Públicas. Barcelona: Editorial UOC.

Published

2022-12-20

How to Cite

Sánchez-Hervás, D. ., & Hernández Martínez, S. . (2022). Acts and sustainable events in the most responsible organizations in Spain: Follow-up of the ISO 20121 criteria in the events of the leading companies in the MERCO ranking. HUMAN REVIEW. International Humanities Review Revista Internacional De Humanidades, 14(4), 1–10. https://doi.org/10.37467/revhuman.v11.4146